Si no sabes cómo puedes eliminar los nombres de tus grabaciones locales de Zoom, esto te interesa.
Puede que tú, como nosotros, hayas realizado miles de grabaciones en Zoom por un simple hecho: comodidad y sencillez para grabar Y PARA EDITAR LA GRABACIÓN a tu gusto. Es más, nos venía de perlas para lo que hacíamos en las Entrevistas Fluyendo y en nuestros eventos virtuales, como el Congreso Sexualidad Consciente.
Pero desde febrero de 2022 ya no es tan conveniente. Zoom tiene ahora un problema muy peculiar que nos obliga a buscar cómo eliminar los nombres de las grabaciones locales de Zoom.
Es más, las quejas en público no empezaron a suceder hasta finales de febrero de 2022. Y ya entrados en mayo, ¡el problema sigue sin resolver!
A estas alturas, no tenemos claro si es “un fallo” o “una nueva función”. En este último caso, hará falta mucha presión para que decidan revertir ese ajuste o darnos opciones para gestionarlo.
Por qué no puedes eliminar el nombre de las grabaciones locales de Zoom
A mediados de febrero, mientras grabábamos las entrevistas de nuestro evento virtual Recupera tu Flow, nos dimos cuenta de este problema.
Pasó de la noche a la mañana, y probando en distintos equipos nos dimos cuenta de que sucedió a causa de una sencilla actualización del cliente de Zoom.
Y para remate de ferias, cuando nos pasó nadie hablaba todavía de ello. Parece que tardó un poco en ser un problema extendido.
Una muestra del cambio que este fallo nos obligó a hacer, con dos imágenes:
Salta a la vista cómo este fallo nos obligó a tapar los nombres de participantes de la grabación de Zoom con el elemento gráfico que pensábamos usar de otra manera.
Quizás tú preferiste recortar la esquina inferior del vídeo y ajustar las proporciones, pero nosotros no quisimos sacrificar esos pedacitos. ¡Nuestros ponentes se mueven mucho! 😂
Una breve historia de cómo dimos con la solución al fallo que impide eliminar los nombres de tus grabaciones locales de Zoom
Visto que no se podía hacer nada por nuestro lado, recurrimos a pedir ayuda.
Nos conectamos al chat de soporte técnico, y la primera solución que nos dieron fue entrar en su web y navegar hasta Configuración > Grabaciones > Configuración avanzada de las grabaciones en la nube.
- En ese apartado, nos pidieron desmarcar la casilla “Mostrar los nombres de los participantes en la grabación” y observar si ese ajuste nos ayudaba en algo.
Al parecer, para algunas personas este cambio tuvo efecto. Pero, como se puede ver en varios temas del foro de soporte de Zoom, para la mayoría de usuarios no sirve de nada.
Estamos hablando de un problema que afecta a las grabaciones locales de Zoom, y no tiene ajuste específico en sus opciones de configuración. Ni en el cliente de escritorio, ni en la web.
Así que seguimos indagando con la agente de soporte que nos atendió. Y así pudimos confirmar que es un fallo relativo a la versión de cliente que usas.
Esta es la única solución posible por el momento para eliminar los nombres de tus grabaciones locales de Zoom
El cambio que introdujo este problema llegó con la versión 5.9.3 del cliente de escritorio de Zoom, que se liberó el 25 de enero de 2022.
En el momento de escribir este post, con la versión 5.10.4 (5035) recién liberada (a finales de abril), seguimos sin poder eliminar el nombre de las grabaciones locales de Zoom.
Y aunque en principio parece una lotería, este problema ocurre tanto en ordenadores de Apple como en Windows, y se da independientemente de la versión de sistema operativo que tengas.
Así que aquí está la solución que puedes usar ahora mismo.
Tres sencillos pasos para resolver el problema de los nombres de Zoom y prevenir que te afecte por ahora
- Descarga la versión de cliente 5.9.1 desde la web oficial. Es la versión más reciente que no presenta este problema, y hemos comprobado que no sucede con ella. Si tienes este problema en Windows 10 o en Windows 11, este es tu enlace.
Como anécdota, te contamos que la agente del soporte técnico de Zoom que nos atendió fue más atrás, y nos remitió a una versión anterior a la 5.9.1 solamente por asegurarse. Pero con hacer la bajada de versión (o downgrade) hasta la 5.9.1 será suficiente.
Si este enlace te da fallo, prueba a buscar la versión necesaria para la arquitectura de tu procesador. ¡Están en la web de Zoom!
Por ejemplo, aquí te compartimos dos más:
Y si esto no te ayuda, no tengas miedo de contactar al soporte técnico. Son muy buenos.
- Accede a la configuración del cliente de Zoom, ve a la pestaña General y desactiva las actualizaciones automáticas del cliente. Aunque no te lo podemos asegurar, quizás de esta manera evitarás tener que reinstalar a cada rato la versión que está libre del problema.
Ahora bien, siempre cabe la posiblilidad de que alguien actualice tu versión…
Quizás incluso lo actualices tú para ver si ya se resolvió el problema o para probar nuevas funciones de Zoom.
En el servicio técnico nos dijeron que “se avisaría en las notas de versión” cuando se resuelva el problema (si es que acaso lo resuelven). Por eso, tenemos un último paso que recomendarte:
- Guarda este post en marcadores para volver a descargar el cliente si necesitas volver a eliminar los nombres de tus grabaciones locales de Zoom.
Es odioso buscar algo útil y no encontrarlo de nuevo, así que te recomendamos esta práctica de higiene mental digital. Colócanos en una carpeta en tus marcadores donde guardes las soluciones a los problemas extraños de las herramientas que utilizas.
¡Y esto es todo por el momento!
Actualizaremos este post si Zoom nos da opciones integradas en el cliente o en su web para eliminar los nombres de las grabaciones de Zoom tras el cambio introducido en la versión 5.9.3 de su cliente de escritorio.
Si esta entrada te ha ayudado a eliminar los nombres de tus grabaciones locales de Zoom, ¡devuélvenos el favor!
- Déjanos un buen comentario para sumarle fuerza al mensaje. 💪🏻
- Comparte para llegar a más personas que tengan el mismo problema. 🎯
- Y por supuesto, considera seguirnos para estar al tanto de otras soluciones y curiosidades que compartiremos en el futuro. 🙏🏻
Publicaremos más Soluciones Fluyendo si esta gusta mucho y sirve al público.
Y si quieres conocer pequeños trucos y soluciones difíciles de encontrar antes de que las publiquemos, hazte miembro de Comunidad Fluyendo. Es una de las ventajas con las que te ayudamos a simplificar tu vida digital si tienes proyectos o emprendimientos online. 😉
¡Un abrazo!